Das navify® Portal ermöglicht Ihnen zu jeder Zeit und von jedem Ort aus auf wichtige Informationen und Ressourcen von Roche zugreifen zu können. Innerhalb des Portals können Sie Gerätetrainings absolvieren, Produktinformationen abrufen, Ihren Bestellprozess digitalisieren und Kundenservice rund um die Uhr bei Roche anfragen.
Erfahren Sie hier mehr zum Portal:
navify® Portal - Ihr intelligenter digitaler Arbeitsplatz
und überzeugen Sie sich selbst von den Vorteilen für sich und Ihre Mitarbeitenden!
Fangen Sie jetzt mit der Nutzung an
Vereinfachen Sie relevante Alltagsaufgaben mit dem navify® Portal
Sofortiger Zugriff auf wichtige Informationen von Roche
Alle Funktionen und Services mit nur einem Zugang
Rund um die Uhr verfügbar
Ihre Anforderungen an uns
Schnelle Fehlerbehebung, geringe Ausfallzeiten und jederzeit verfügbar
Transparenz über Lieferungen und Verfügbarkeiten
Anleitungen, kurze Videos und nützliche Tipps zu Ihren Geräten
Sollwert- und Methoden- und Sicherheitsdatenblätter
Digitalisierung Ihrer Bestellprozesse
Motivieren, schulen, entwickeln und binden Sie Ihre Mitarbeiter
Unsere Lösungen
Online Support -
Ihr digitales Support Center
Ihr digitales Support Center
Meine Bestellungen -
Ihre intelligente Bestellverwaltung
Ihre intelligente Bestellverwaltung
Meine Gerätehandbücher
eLabDoc -
Relevante produktbezogene Dokumente
Relevante produktbezogene Dokumente
Roche Mobile Ordering -
Bestellungen auf Knopfdruck
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Roche Diagnostics Academy -
Ihre Schulungs- und Lernplattform
Ihre Schulungs- und Lernplattform
Und so funktioniert das Portal:
Das Passwort kann jeder User selbst auf der DiaLog-Anmeldeseiteservice.dialog@roche.com
Bitte prüfe zunächst, ob E-Mailadresse und Passwort korrekt sind und setze dein Passwort im Zweifelsfall zurück. Sollte der Login weiterhin nicht funktionieren, wende Dich bitte an service.dialog@roche.com
Fehlerbehebung / Allgemeine Informationen
DiaLog ist das digitale Service- und Support-Portal von Roche. Damit ist DiaLog die übergreifende Plattform, über die alle zur Verfügung stehenden Dienstleistungen angesteuert werden können. Online Support ist eine Anwendung/App auf der Plattform DiaLog. Aus diesem Grund benötigt man einen DiaLog-Zugang/Login, um Online Support nutzen zu können.
Bitte prüfen Sie, ob sich diese E-Mail in Ihrem Spamordner befindet. Sollte die E-Mail auch dort nicht zu finden sein, melden Sie sich bitte bei service.dialog@roche.com
DiaLog (und daher auch Online Support) ist nur über Chrome, Firefox, Edge, oder Safari erreichbar. Der Internet Explorer wird nicht mehr unterstützt, da Microsoft hierfür keine Updates mehr zur Verfügung stellt. Sollte es zu Darstellungsproblemen mit einem anderen Browser kommen, kann eine Löschung des Browsercache und/oder ein Zurücksetzen der Cookies das Problem meistens beheben.
- Was ist DiaLog?
- Ich finde meine Einladungs-E-Mail zu DiaLog nicht? Was ist zu tun?
- Wenn ich DiaLog oder Online Support öffne, sehe ich nur einen weißen Bildschirm. Was ist passiert? Welche Browser werden unterstützt?
Für aufkommenden Fragen rund um die Themen navify® Portal stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
service.dialog@roche.com Login/Passwort/Registrierung
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Der schnellste und einfachste Weg einen DiaLog Zugang zu erhalten, ist eine direkte Anmeldung/Accounterstellung auf https://dialogportal.roche.com/service.dialog@roche.comhttps://dialogportal.roche.com/
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